Eind 1999 hebben de CAO-partijen besloten om (in plaats van de Stuurgroep NRV) de Commissie Gelijkstelling Werkgevers in te stellen voor het beoordelen van verzoeken van instellingen om gelijkgesteld te worden aan een werkgever conform artikel 1, eerste lid, van onderdeel van de CAO voor personeel in dienst van woningcorporaties.

Sinds 1 januari 2004 kunnen corporaties het Handboek functie-indeling woondiensten invoeren. CAO-partijen hebben voor de behandeling van geschillen de Commissie Geschil en Onderhoud ingericht. De organisatie van de commissie ligt bij Aedes.

Deze activiteit betrof het uitwerken van een project om het inzetten van gehandicapten bij woningcorporaties te stimuleren.

Bij veel gehandicapten bestaat er de nodige kennis, ervaring en competenties waarvan corporaties gebruik kunnen maken.

Daarnaast is door de vele regelgeving de nodige weerstand ontstaan bij het aantrekken van gehandicapten. De financiële steun van het rijk leidt onvoldoende tot noodzakelijke scholing en ontwikkeling.

Quintis ontwikkelde een programma om gehandicapten en corporaties te stimuleren om met elkaar in zee te gaan, met voor beiden de nodige voordelen.

Het totale instrumentarium is fysiek in de vorm van de zogenoemde G-box aan alle corporaties aangeboden.

Tevens zijn alle instrumenten van de G-box op deze site geplaatst. Deze instrumenten zullen up to date gehouden worden.

Het projectbureau van FLOW te Hoogezand voert alle activiteiten uit voor het krijgen van subsidies uit Brussel. Voor de nieuwe subsidieregeling voor de periode 2007-2013 zijn intussen de nodige aanvragen ingediend.

Intussen zijn meerdere toezeggingen gedaan (circa 1.867.000 euro) door het agentschap voor het verkrijgen van de subsidie of de aanvragen zijn al gehonoreerd (tot een bedrag van circa 1.567.000 euro). Het werkelijk verkrijgen van de subsidie is wel afhankelijk van de realisatie, volgens de voorgaande regelingen.

De voorlopige informatie met de mogelijkheden voor aanmelding staan op deze site. In het voorjaar van 2009 heeft een voorlichtingsbijeenkomst plaatsgevonden waarvoor alle corporaties een uitnodiging hebben ontvangen.

Dit project is een vervolg op het project ‘Zo werkt het gewoon’ en bestaat uit het opzetten van een portal (FLOW Agressie & Werkdruk portal). De basis van de portal wordt gevormd door een interactieve website met daarop alle tools (de Toolkit) en een interactief deel. Een adviseur zorgt ervoor dat werkgevers en P&O-ers deskundig procesadvies krijgen. De coachfaciliteit biedt medewerkers met stresgerelateerde klachten individuele coaching (coach in de buurt van de woonplaats) of E-coaching.

Dit project betreft het inventariseren van (zo mogelijk) alle opleidingen waar corporaties gebruik van kunnen maken.

Alle opleidingen zijn onderverdeeld in categorieën met diverse gegevens als de aanbieder, doelgroep, inhoud opleiding, programma, duur van de opleiding, et cetera opgenomen in een geautomatiseerd systeem met links naar de verschillende opleidingsinstituten. Het volledige bestand is via de site van FLOW ontsloten. FLOW Education Portal ondergaat periodiek een update.

Met deze Portal zullen medewerkers, leidinggevenden en HRM-managers zich met handige zoekfuncties makkelijker en sneller kunnen oriënteren bij een scholingsvraag.

Mogelijk zal ook gekeken worden naar kwaliteitsaspecten van de verschillende opleidingen. Deze gegevens zijn relatief subjectief en zullen niet van opleidingsinstituten verkregen worden.

De site is gelanceerd op 13 oktober 2010.

Al in 2005 is een 'rondje langs woningcorporaties' gemaakt om tot een nieuw plan van aanpak te komen voor het toenmalige FSOW.

Daaruit bleek een grote behoefte te bestaan aan informatie uit de EU. Centrale vraag daarbij is wat de gevolgen zijn voor corporaties van de Europese integratie en hoe daarmee om te gaan.

Na bespreking binnen het FLOW-bestuur is besloten een (voor)onderzoek te laten uitvoeren om helder te krijgen waaraan moet worden gedacht. Mede naar aanleiding van de resultaten is besloten een specifieke site te maken met als onderwerp de ontwikkelingen in Brussel die voor de corporaties van belang zijn.

De opdracht is gegeven aan ICODA, een organisatie die zeer bekend is met het 'reilen en zeilen' in Brussel en de nodige ervaring heeft met dit soort ontwikkelingen in andere sectoren.

De lancering van de website ‘FLOW Euro Portal’ heeft op 11 mei 2009 plaatsgevonden. De site is via een toegangscode alleen voor corporaties (en haar medewerkers) bereikbaar.

Met de lancering van FLOW WEP voorjaar 2010 beschikt de branche over een instrumentarium om corporaties te ondersteunen en te stimuleren bij de doorstroom van personeel.
Voor werkgevers zijn twee instrumenten beschikbaar:

• Strategisch ontwikkelingsplan: maakt een vertaling van de strategie van de onderneming naar de gewenste ontwikkeling van personeel en mondt uit in ontwikkelacties en personeelsstromen.
• Talentenmonitor: maakt een inschatting van de kwaliteiten en het potentieel van medewerkers, als basis voor hun optimale inzet en ontwikkeling.

Voor werknemers is er de Loopbaanwijzer. Deze biedt medewerkers inzicht in loopbaanmogelijkheden binnen en vanaf voorjaar 2011 ook buiten de branche en inspireert hen aan de slag te gaan met hun eigen loopbaan. De Loopbaanwijzer bestaat uit twee delen:

• een loopbaanzelfonderzoek met verschillende testen om de eigen interesses en talenten in kaart te brengen;
• een matching van de uitkomsten van het onderzoek met een passende ontwikkelrichting en relevante functies.

Adviesbureau FCTB heeft de instrumenten ontwikkeld in samenwerking met de branche en begeleidt corporaties bij de implementatie binnen de eigen organisatie. Aan het portal wordt regelmatig nieuwe functionaliteit toegevoegd.
Zie de nieuwsberichten voor het laatste nieuws.

Op initiatief van corporatie De Alliantie in Huizen wordt een lectoraat op het gebied van 'vernieuwend vastgoedbeheer' ontwikkeld. Corporaties houden zich bezig met nieuwe activiteiten, vooral ook vernieuwingen en veranderingen bij het vastgoedbeheer.

Nu al en zeker ook in de nabije toekomst ontstaat er een gebrek aan medewerkers met een voldoende opleiding om dit soort nieuwe en vernieuwende werkzaamheden op een hoog niveau te kunnen uitvoeren. Dit sluit ook aan bij de resultaten van het arbeidsmarktonderzoek van FLOW.

Daarnaast en dat geven meerdere corporaties aan trekt de externe markt medewerkers in het werkgebied vastgoedbeheer en ontwikkeling bij corporaties weg, vaak met een aantrekkelijk financieel aanbod.

FLOW levert jaarlijks een financiële bijdrage aan de instandhouding van het NRV.

FLOW ondersteunt het project van Aedes betreffende het ontwikkelen en begeleiden van een Netwerk Vrouwelijke Managers voor woningcorporaties. Het aantal vrouwelijke managers bij corporaties is nog geen 5 procent.

De komende vijf jaar vertrekt bijna de helft van de huidige corporatiedirecteuren. Daarmee ontstaat de nodige ruimte om nieuwe directeuren aan te trekken. Vanwege de wens bij corporaties om het personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de samen­leving, ontstaan er ook kansen voor vrouwelijke managers en directeuren.

Op 22 juni 2009 startte het netwerk onder de noemer ‘Netwerken: a way of life’. In het leerhotel in Amersfoort kwamen 40 vrouwelijke deelnemers bij elkaar.

Inmiddels telt het netwerk ruim 60 leden. Dat mogen er nog meer worden. Voor aanmelding en meer informatie kan aan Hanny van den Berg, coördinerend senior netwerkmanager bij Aedes een mail gestuurd worden. Haar e-mailadres is h.vandenberg@aedes.nl.

Behalve lid worden, kunnen leden ook meedenken en werken aan het programma en de voorbereiding van bijeenkomsten. De volgende bijeenkomst is in november 2009.

In 2008 zijn de door Bureau Nieman ontwikkelde Arbo-werkboeken voor de Technische Dienst uitgegeven. 

Deze eerste vier delen zijn vooral technisch georiënteerd:

• deel 1: Wettelijk kader
• deel 2: Nieuwbouw en herstructurering
• deel 3: Planmatig onderhoud en beheer
• deel 4: Niet-planmatig onderhoud en beheer

De boeken zijn vervolgens in drievoud naar alle corporaties verzonden.

In het najaar van 2008 heeft FLOW voorlichtingbijeenkomsten gehouden over de vier delen van het Arbowerkboek woningcorporaties. Tijdens de bijeenkomsten kwam ook de vraag naar Arborichtlijnen voor de kantooromgeving.

FLOW heeft opdracht gegeven deze richtlijnen te ontwikkelen. Dit onderdeel wordt gesplitst in twee boeken: deel 5 ‘Kantooromgevingen’ en deel 6 ‘Psychosociale arbeidsbelasting’.
De delen zijn waarschijnlijk eind eerste kwartaal 2010 gereed. Dan worden de twee boeken aan alle corporaties in drievoud verzonden.

De Arbo-werkboeken zijn inmiddels op de FLOW-site geplaatst. Eind november en begin 2010 zijn regionale voorlichtingsbijeenkomsten gehouden over de delen 5 en 6.

De bijlagen van de Arbo-werkboeken in Word zijn op de site geplaatst. De Arbo-werkboeken worden op de site up-to-date gehouden.

WoonWijs is een stichting die zich bezighoudt met het faciliteren, ontwikkelen en professionaliseren van medewerkers van woningcorporaties. WoonWijs wil de prestaties van corporaties verbeteren door opleidingen en trainingen aan te bieden. Deze kenmerken zich door:

• competentiegericht opleiden en trainen
• vraaggestuurde opleidingsprogramma’s
• betere kwaliteit door continue resultaatmetingen
• hogere efficiency door collectieve inkoop
• standaardisatie van processen en informatievoorziening.

WoonWijs levert betere programma’s en constante kwaliteit met een kostenreductie tot 50 procent. Ook wordt overzichtelijke managementinformatie verkregen en is het resultaat een minimum aan regelwerk voor de P&O-afdelingen.

Nu wordt een lening aan Woonwijs verstrekt over een periode van drie jaar om verdere uitbouw mogelijk te maken.