De werkgever geeft alle werknemers doeltreffende voorlichting en training over de risico's van hun werkzaamheden en hoe hiermee om te gaan. Bijvoorbeeld voorlichting in een werkoverleg over werkdruk. En een training over hoe om te gaan met een agressieve huurder of over hoe je je bureaustoel in kan stellen. De aangeboden arbovoorlichting en training is per functie verschillend. Een medewerker die onderhoud verricht, heeft immers met andere arborisico's te maken dan een huismeester of een medewerker financiën.
Op de afdelingen zullen vooral leidinggevenden toezicht moeten houden of medewerkers in de praktijk ook veilig en gezond werken.