Johannes Osinga

Rol als directeur

'Ik probeer er als directeur maximaal voor te zorgen dat onze medewerkers goed, gezond en gemotiveerd zijn. Want ik geloof er heel erg in dat als dat je missie is als organisatie, je dat zeker ook in eigen huis moet doen. Anders ben je niet geloofwaardig. Hoe ik dat doe? Aandacht hebben voor mensen en ervoor zorgen dat je weet wat er bij ze speelt, zowel privé als op het werk. Ook is het belangrijk om het met elkaar te hebben over de thema’s van duurzame inzetbaarheid, motivatie en betrokkenheid, gezondheid en vitaliteit, werk-privébalans en kennis en vaardigheden. Dat is in mijn beleving altijd maatwerk. Maak dingen bespreekbaar en lever maatwerk: wat is hier nodig? Als dat oké is, kunnen medewerkers optimaal presteren. Ik zie in de praktijk dat dat werkt. We hebben een heel laag ziekteverzuim, mensen werken graag voor FLOW en we verzetten bergen werk.'

Wandelen met medewerkers

Johannes voert gesprekken met medewerkers tijdens een wandeling. 'Dat doen we eens per zes weken. Dit kan over het werk gaan of privé, er is geen agenda. Verder hebben we de gesprekscyclus zo met elkaar ingericht op basis van de vraag welke manier van praten met elkaar je energie geeft. Het is een tweezijdig gesprek, het initiatief kan ook bij de medewerker liggen. We praten over de vier thema’s van DI: wat denk je zelf bij te kunnen dragen aan de doelstellingen van FLOW? Resultaat moet zijn dat medewerkers daarmee uit de voeten kunnen en het hun energie geeft. En andersom: haal ik er als werkgever uit wat ik wil? Als mensen maximaal gemotiveerd zijn, komen de prestaties vanzelf.'

'Je hebt bij de start van je directeurschap iets in je hoofd, dat pas je toe en dat werkt. Het is leuk dat je daarin een voorbeeld kan zijn. We zijn niet een ideaal bedrijf, maar we doen ons best om dicht bij ons startidee te blijven met elkaar met alle hobbels en bobbels die daarbij horen. En ik kom ook wel dingen tegen die niet horen bij hoe we het bedacht hadden. Als er resultaten komen, geeft het vertrouwen om door te gaan. Veel vrijheid leidt tot chaos. Veel regels leiden tot starheid. En daar moet je een optimum in vinden. Aan de ene kant ruimte en vertrouwen geven, aan de andere kant regels hanteren. En dan kijken wie wat nodig heeft. Dat is aan mij als directeur om dat uit te vinden.'

'Ik probeer ook naar mezelf te kijken, om ook zelf fris te blijven. Ik moet ook aan mezelf werken, aangeven wat ik moeilijk en ingewikkeld vind, en ook ontwikkelen. We zijn allemaal gelijkwaardig en ieder heeft zijn eigen rol. Mijn rol is het knopen doorhakken, visitekaartje zijn naar buiten toe en lijnen uitzetten.'

Gesprekken met directeur-bestuurders

Johannes is veel de boer op om gesprekken te voeren met directeur-bestuurders van corporaties. 'DI is een strategisch onderwerp, waarvan ik vind dat een directeur-bestuurder zich daarmee bezig moet houden. Zonder goed personeel ga je nooit je doelstelling halen. Lukt het om met je huidige bezetting de uitdagingen van de toekomst te realiseren? Die gesprekken gaan onder andere over strategische personeelsplanning en hoe je dat vertaalt in strategische opleidingsplannen. Dat gaat steeds meer landen in de sector. Want we hebben te maken met personeelstekorten en grote uitdagingen. Die kun je alleen maar aangaan als je goed, gezond en gemotiveerd personeel hebt. Dat klinkt als een open deur, maar het heeft niet altijd de aandacht die het in mijn beleving verdient.'

'Het begint met inzicht. Vanuit inzicht krijg je verandering. Ik geloof dat het inzicht best breed gedragen is. Alleen: hoe pak je het aan? Daar kunnen wij als FLOW een bijdrage aan leveren. Waar zit je nu als corporatie? Wat heb je nodig? En daar kan FLOW bij ondersteunen. Ik geloof heel erg in het 'we leren het jezelf te doen'. We nemen het niet over, maar we begeleiden het. Aandacht voor personeel kun je niet uitbesteden. Manager en HR moeten dit zelf oppakken.'

Bestuur van werkgevers en werknemers

'FLOW heeft een bestuur van werkgevers en werknemers. Daar ben ik heel blij mee. Werkgever en werknemer hebben daar allebei een verantwoordelijkheid in. Je kunt het nooit alleen maar vanuit de werkgever aanvliegen, maar je kunt ook niet zeggen dat de werknemer alles moet oplossen. We hebben elkaar daarin keihard nodig. Hoe mooi is het dan dat je een bestuur hebt dat bestaat uit vertegenwoordigers van beiden, zodat je dingen in balans naar de sector brengt: goed, gezond en gemotiveerd personeel is een gezamenlijk belang.'

Privé geniet Johannes van zijn gezin. Van het voetballen van zijn jongste bij Go Ahead Eagles, het bezoeken van zijn studerende kinderen en van wandelen met de hond in de natuur.

Johannes werkt 36 uur bij FLOW en DCA.